Sigilo total em suas compras, sua privacidade em primeiro lugar!
Um dos receios em comprar acessórios eróticos em um sex shop, seja em loja física ou virtual, é a questão da discrição e sigilo, e também onão podemos deixar de mencionar o cuidado e segurança dos produtos que serão enviados.
Por isso é muito importante que a empresa se assegure da qualidade de suas embalagens, preservando também a privacidade do cliente com intuito de evitar constrangimentos.
Pensando nisso, a Loja do Desejo prioriza a segurança dos dados de seus clientes por meio de certificado de segurança na loja virtual e certifica que todos os pedidos sejam entregues com o máximo de segurança e total sigilo!
❥ EMBALAGEM DISCRETA
Fique tranquilo! Nossas embalagens são extremamente discretas.
Enviamos os pedidos em caixas neutras, de cor parda, sem indicações ou identificação do conteúdo interno, e sem especificações de que contém artigos de SexShop.
Na etiqueta de identificação dos Correios, ficam expostas apenas informações necessárias para a entrega, tais como endereço de entrega e destino, e os nomes do Remetente (Ld Ecommerce) e Destinatário (nome do titular do cadastro). A Declaração de Conteúdo e Nota Fiscal vão dentro de um "canguru" de plástico, dobradas de maneira que não fiquem expostas as informações.
Além disso, nossa equipe é treinada e supervisionada para que todas as mercadorias enviadas sejam cuidadosamente embaladas! Colocamos proteção de plásticos bolhas contra impacto em todos os itens frágeis, os géis e outros produtos com conteúdo líquido são inseridos em saquinhos plásticos, evitando que algum possível vazamento estrague o restante dos itens, e todos são padronizadamente muito bem distribuídos e armazenados na caixa de envio, no intuito de evitar quaisquer transtornos de danos durante o envio ocasionados pela falta de cuidado dos responsáveis por realizar o serviço de entrega.
Em casos de pedidos que serão RETIRADOS pessoalmente em nossa Central de Distribuição, os pedidos são inseridos em sacolas plásticas sem transparência.
❥ FATURA
Assim como a discrição de nossas embalagens, o nome Loja do Desejo não aparecerá na sua fatura do cartão de crédito. A sua compra na fatura estará sinalizada como (LOJA DO DESEJO).
É possível nem ter fatura? Sim!
Você pode optar por fazer o pagamento via Boleto Bancário, onde nesse caso você pode pode escolher pagar ele online pelo Internet Banking, ou outros meios de pagamentos disponibilizados.
❥ ENVIO DE E-MAILS
A Loja do Desejo nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro ou com anexos executáveis e links para download. Nossos e-mails com promoções têm como remetente: contato@lojadodesejo.com.br, assim como os e-mails de acompanhamento de seu pedido de compra, bem como atendimento de dúvidas e/ou sugestões.
Os links de nossos e-mails levam diretamente para o site lojadodesejo.com.br. Caso deseje parar de receber nossos e-mails, basta clicar no link de descadastramento que se localiza no rodapé de todos os e-mails enviados.